Puna nga shtëpia dhe produktiviteti: Çfarë thonë statistikat dhe çfarë thonë përvojat e punonjësve

Cilat janë avantazhet dhe disavantazhet e punës nga shtëpia dhe a janë njerëzit pak a shumë efikas?

Një programues 30-vjeçar, mund të punojë në një zyrë të improvizuar në shtëpi, por ai preferon të shkojë në zyrë.

“(Gjatë punës nga shtëpia) qëndrimi im ndaj punës nuk ndryshoi ndjeshëm, por ishte më e vështirë dhe më e ngadaltë për të zgjidhur problemet kur nuk je i rrethuar nga anëtarët e ekipit sesa duhet t’i kontaktosh ata përmes mjeteve të ndryshme të komunikimit.

Ai nuk bën përjashtim – shumica e punonjësve besojnë se ata mbeten po aq efikas apo edhe më produktivë kur punojnë nga shtëpia.

Rreth 87 përqind e 20,000 të anketuarve në një sondazh të Microsoft-it të botuar në shtator thanë se ata e bëjnë punën e tyre në mënyrë të barabartë nga zyra dhe nga shtëpia e tyre.

Edhe pse punonjësit “po punojnë më shumë se më parë”, 85 për qind e shefave thonë se për shkak të punës nga shtëpia nuk besojnë se punëtorët janë vërtet produktivë, sipas këtij sondazhi të kryer në 11 vende.

Termi “paranoja e produktivitetit” u krijua për mungesën e besimit të menaxherëve te punëtorët që nuk janë përballë tyre.

Efikasiteti në punë, megjithatë, në përgjithësi nuk varet nga vendi ku kryhet puna.

“Varet nga struktura e organizatës, çfarë profili personaliteti përdoret, si menaxhohet ekipi, nëse ka besim te punëtorët.

“Nëse ke ekipe të ndërtuara mbi besimin, mund të kesh një shef që është larguar qoftë edhe për një muaj, dhe gjithçka funksionon siç duhet, përndryshe, në ekipet ku kontrolli është kyç, mungesa e saj mund të çojë në probleme”.

Pse dita e punës duhet të jetë më e shkurtër
A duhet shefi t’u kërkojë punonjësve të ndezin kamerën gjatë një videotakimi?
Monitorimi i punonjësve që punojnë nga shtëpia – i justifikuar ose jo
Si duket puna nga shtëpia kur ka fëmijë përreth?

Edhe pse disa kompani praktikonin punën nga shtëpia më parë, shumica kaluan në këtë mënyrë pune kur u shpall pandemia e koronavirusit në vitin 2020.

Në Serbi, rreth 60 për qind e kompanive lejuan të paktën një pjesë të punonjësve të tyre të bënin punën e tyre pa ardhur në zyrë, dhe 45 për qind e punonjësve kishin mundësinë të punonin nga shtëpia, sipas një sondazhi nga Infostud nga maji 2020, në të cilin Morën pjesë 450 kompani dhe 2285 të anketuar.

Një vit më vonë, nga 2.8 milionë të punësuar, pak më pak se 10 për qind e popullsisë serbe punonin nga shtëpia, sipas Anketës së Fuqisë Punëtore të vitit 2021 të Institutit Republikan të Statistikave.

Në të njëjtin vit në Bashkimin Evropian, 12 për qind e të punësuarve mes moshës 20 dhe 64 vjeç punonin nga shtëpia, që është dyfishi i mesatares vjetore të regjistruar në dekadën e fundit.

A janë njerëzit më produktivë kur punojnë nga zyra?
Ndryshimet në organizimin e punës nuk kanë ndikuar negativisht në punën e kompanisë Executive Group, thotë menaxherja e kësaj kompanie, Milica Diviq.

“Numri i takimeve online u rrit, ne vazhduam të përfundonim punën pa ndërprerje dhe disi u mësuam me ‘realitetin e ri’.

“Të premteve, agjencia u dërgonte të gjithëve akullore, për shembull, kështu që ne rrinim dhe flisnim për akulloren përmes Zum,” tregon ajo.

Produktiviteti është rritur krahasuar me periudhën para koronës.

“Punonjësve iu dha mundësia të organizojnë kohën e tyre, t’i përkushtohen punës plotësisht pa ndonjë shpërqendrim shtesë dhe ata mund t’i drejtohen departamentit të burimeve njerëzore në çdo kohë dhe të kërkojnë këshilla për organizimin e punës në kushtet e reja”, shton Divić.

Rreth 43 për qind e të anketuarve që morën pjesë në sondazhin e Infostud në 2020 deklaruan se puna nga shtëpia kryhej po aq me efikasitet sa nga zyra, dhe 25 për qind besonin se ata punonin edhe më produktiv nga shtëpia e tyre.

Rreth 47 përqind e punëdhënësve nuk vunë re një ndryshim në performancën e punonjësve, ndërsa 12 përqind thanë se produktiviteti ishte më i lartë.

“Kolegët ishin profesionistë dhe vazhdonin të punonin si më parë, edhe pse komunikimi ishte i vështirë”, thotë kjo 30-vjeçare.

Në vitin 2014, Nicholas Bloom, një profesor në Stanford, kreu një studim mbi produktivitetin e punës nga shtëpia midis punëtorëve në një kompani kineze.

Punonjësit morën më pak ditë të sëmura dhe pushime, u ndjenë më të kënaqur dhe produktiviteti u rrit me 22 për qind.

Çfarë ndikon në efikasitetin e punonjësve?
Nëse dikush punon më mirë në shtëpi ose në një zyrë të plotë varet nga disa faktorë.

Kjo varet kryesisht nga lloji i aktivitetit në të cilin jeni të angazhuar.

“Në punën krijuese ku nevojiten vëzhgime të përbashkëta, është më e lehtë dhe më mirë kur idetë shkëmbehen drejtpërdrejt, takimet online janë dëshmuar të jenë një alternativë e mirë, por është më e lehtë kur jemi të gjithë bashkë”.

Mjedisi i biznesit inkurajon punonjësit, besojn psikologet.

“Shkëmbimi joformal dhe i drejtpërdrejtë i ideve çon në njohuri të shkëlqyera biznesi dhe cilësi më të lartë se shfaqjet individuale”.

Nga ana tjetër, nëse dikush merret me punë që kërkon shumë përqendrim, atëherë puna në shtëpi, siç shprehet ai, ka përparësi me kusht që ambienti të jetë i qetë.

Në rezultatet në masë të madhe ndikon qëndrimi i punëdhënësit ndaj punëtorëve.

“Duhet të ketë komunikim të rregullt mes punonjësve, që i ka ndihmuar njerëzit të organizohen mirë në agjencinë tonë.

“Gjithçka varet nga punëdhënësi – deri vonë kemi punuar nga shtëpia dhe kemi arritur rezultate të shkëlqyera – ka pasur besim të ndërsjellë, punonjësve iu është dhënë fleksibilitet, ne treguam se besojmë se ata e bëjnë punën e tyre me përgjegjësi”.

Puna nga shtëpia lejohet ligjërisht në Holandë
Belgjika prezanton një ndalim për thirrjen e punonjësve jashtë orarit të punës
Toka e premtuar e Islandës – një javë pune katër-ditore, dhe pagat po rriten

Sidoqoftë, shumë kompani filluan të kontrollojnë rreptësisht punëtorët gjatë pandemisë, kështu që pati një rritje të konsiderueshme në kërkesën për softuer të monitorimit të punonjësve.

Numri i klientëve britanikë të kompanisë amerikane Habstaff, e specializuar në krijimin e një programi të tillë, është rritur katër herë që nga fillimi i pandemisë.

Kompania Snick ofron një program që merr fotografi të punonjësve ndërsa ata janë duke punuar me një aparat fotografik në laptopët e tyre dhe i publikon ato imazhe për t’i parë të gjithë kolegët.

Punëdhënësit mund t’i kujtojnë programit të bëjë fotografi të punëtorëve çdo minutë.

Është e diskutueshme se sa mund të rrisë produktivitetin ky lloj kontrolli.

“Ata që nuk kanë zakone pune dhe nuk janë të pavarur apo këmbëngulës dhe u pëlqejnë oraret e punës të përcaktuara qartë dhe që dikush tjetër përcakton se çfarë dhe kur bëjnë (duke shmangur kështu përgjegjësinë), kanë nevojë për kontroll dhe mbikëqyrje, edhe pse zakonisht protestojnë sepse do të preferonin. për të mos punuar fare.

“Kjo është veçanërisht e pranishme në punët që bëhen në mënyrë mekanike, por ata që janë në gjendje të organizohen, janë kureshtarë dhe energjikë vendosin të punojnë nga shtëpia, të motivuar për të bërë atë që duhet bërë sa më shpejt që të jetë e mundur në mënyrë që t’i përkushtohen gjëra jashtë punës”.

Ajo shton se në punë ndikon edhe tipi i personalitetit të punonjësve.

“Njerëzit ekstrovertë dhe të hapur në përgjithësi pëlqejnë të punojnë në zyrë, ndërsa introvertët preferojnë të punojnë në shtëpi.

“Nëse vazhdon për një kohë të gjatë mund të ndikojë keq tek ata sepse izolohen më tej dhe rritet rreziku i depresionit, ankthit dhe reaksioneve fobike dhe mund të shfaqen edhe kriza paniku”, thotë psikologia.
Avantazhet dhe disavantazhet e punës nga shtëpia

Kompania që ishte ndër të parat që lejoi punonjësit të punonin nga shtëpia ishte IBM, një nga kompanitë lider në fushën e teknologjisë së informacionit.

Në fillim të viteve 1980, rreth 2000 punonjës të saj mund të kryenin detyra biznesi jashtë ambienteve të kompanisë.

Dy dekada më vonë, rreth 40 përqind e kolektivit e përdori këtë mundësi.

Megjithatë, në vitin 2017, përpara se koncepti i punës në distancë të marrë hov në mbarë botën për shkak të pandemisë, IBM vendosi të rikthejë punonjësit në zyrë sa më shumë që të jetë e mundur për të rritur kreativitetin dhe për të përmirësuar komunikimin, shkruan Atlantic.

Pavlo nga Nishi fillimisht u interesua për faktin se ai nuk shkon në punë, por punon nga dhoma e tij.

Ai vuri re një kursim të madh në kohën që më parë po shpenzonte për në punë.

Dhe ai nuk është i vetmi.

Fleksibilitet më i madh, kursim i kohës për transport dhe përgatitje dhe pavarësi janë avantazhet më të zakonshme që punëtorët ia atribuojnë punës nga shtëpia, sipas një raporti nga organizata Owl Labs.

Rreth 74 për qind e njerëzve vunë re se punët e shtëpisë kanë një efekt efektiv në shëndetin e tyre mendor – ka më pak stres dhe tension.

Punëdhënësit theksojnë se më pak shpenzohet për marrjen me qira të hapësirës së punës.

Disavantazhet janë mungesa e komunikimit mes punonjësve, keqkuptimet më të shpeshta, puna jashtë orarit, mbingopja dhe tjetërsimi, sipas të njëjtit raport.

Pavlos i kishte munguar më së shumti shoqërimi me kolegët, duke qenë se pjesën më të madhe të ditës e kalonte në shtëpi.

Rreth 85 për qind e të anketuarve në një anketë të kompanisë amerikane Microsoft do të ktheheshin në zyrë vetëm për t’u socializuar.

Kthehu në zyra
Një vit pas shpërthimit të koronavirusit, kompanitë gradualisht filluan t’i rikthehen mënyrës së mëparshme të të bërit biznes dhe shkuarja në punë, shoqërimi me kolegët dhe takimet live u bënë sërish të përditshme.

Pas heqjes së gjendjes së jashtëzakonshme, një e pesta e punëtorëve në Serbi përfituan nga mundësia për të vazhduar punën nga shtëpia, ndërsa 41 për qind e punonjësve zgjodhën një model të kombinuar – duke punuar nga shtëpia me një udhëtim të rastësishëm në zyrë, sipas një sondazh nga faqja e internetit Infostud.

Diçka e ngjashme është vërejtur në Evropë.

Më së shumti finlandezët zgjodhën këtë lloj pune, të ndjekur nga banorët e Danimarkës, Irlandës, Francës dhe Holandës.

Një në katër punonjës në këto vende punonte kryesisht nga shtëpia.

Në jug të kontinentit, situata ishte disi ndryshe.

Sipas Eurostat, vetëm pesë përqind e të punësuarve në Kroaci, Bullgari dhe Qipro preferojnë të punojnë nga shtëpia.

Coronavirus: Pesë këshilla për punë produktive nga shtëpia
Emailet në tranzit “duhet të llogariten si punë”

Ka disa persona qe ende mund të kryejë detyrat e punës në një zyrë të improvizuar në shtëpi.

Ndërsa disa nga kolegët e tjere e shfrytëzojnë këtë mundësi, e disa përpiqen të shkojë sa më shumë në kompani.

“Patjetër që ështe nje e mire dhe mendoj se është e rëndësishme të ndahen hapësirat për punën dhe jetën, arrihet një ekuilibër më i mirë i jetës private dhe asaj profesionale.

“Kthimi në zyrë kontribuon gjithashtu në ndjenjën e komunitetit, gjë që është shumë e rëndësishme në mënyrë që kompania të mbetet e qëndrueshme dhe e suksesshme”, thotë ai.

Dhe kolektivi i agjencisë së marketingut nga Beogradi gradualisht u kthye në mënyrën e mëparshme të punës – në valë.

“Për shumë njerëz tani do të thotë se mund të vijnë në zyrë, por nëse duan mund të punojnë edhe në distancë.

“Nëse rezultatet nuk mungojnë, nuk e kuptoj pse kthimi në zyrë duhet të futet si rregull i rreptë”.

Nga do të punojmë në të ardhmen?
Varet se kë pyet.

Steve Jobs, themeluesi i Apple, kundërshtoi fuqimisht punën në distancë, duke besuar se punëtorët duhet të jenë të përkushtuar ndaj kompanisë dhe të punojnë së bashku për të zgjidhur problemet.

“Shumica e menaxherëve kanë nevojë për prova vizuale për të vlerësuar produktivitetin.

“Ata janë mësuar të shohin fizikisht se kush po punon shumë thjesht duke ecur nëpër korridor ose duke kaluar zyrën për një takim,” i tha më parë BBC-së Nick Hederman, drejtor në Microsoft UK.

Por kohët po ndryshojnë dhe sot puna nga shtëpia është një nga kushtet që negociohen gjatë punësimit.

“Gjatë këtyre dy viteve, cilësitë që kanë dalë në pah janë në radhë të parë vetëdisiplina, vetë-motivimi dhe aftësia për të menaxhuar kohën.

“Tashmë ka gjenerata të reja në intervistat për punë, për të cilët puna nga shtëpia nuk është privilegj, por e drejtë”, shton ai.

Rreth 60 për qind e 8,090 të anketuarve nga Shtetet e Bashkuara që morën pjesë në një studim të Gallup të botuar në korrik të këtij viti duan të punojnë me kohë të pjesshme nga shtëpia, në një zyrë afatgjatë.

Çdo i katërti punonjës do të largohej nëse do t’i mohohej kjo mundësi, dhe 38 për qind e tyre janë gati të ulin pagën e tyre, vetëm për të qenë në gjendje të vazhdojnë të bëjnë punën e tyre pa shkuar në zyrë, sipas një raporti nga kompania amerikane Owl Labs vitin e kaluar.

Si të thoni jo: Katër mënyra për të refuzuar një detyrë në punë
Pse bota është plot me njerëz të paaftë por të paguar mirë
Orari i punës “rrëshqitës”: Përfitim për punonjësit apo propagandë

Pavle beson se shanset për të kaluar plotësisht në punë nga shtëpia janë të vogla, por që mundësia për të punuar herë pas here nga shtëpia me miratimin e menaxherit është sigurisht një praktikë që do të zbatohet në të ardhmen.

“Është e vështirë për një kompani të planifikojë kostot nëse nuk ka informacion të saktë se kush është në zyrë kur – sa ushqim për të blerë, pse të paguajë faturat nëse nuk kanë ardhur shumë njerëz atë muaj – dhe një numër i madh kompanish në profesioni im ende nuk janë të kënaqur me produktivitetin e punonjësve kur punojnë nga shtëpia.

“Nga ana tjetër, fleksibiliteti dhe aftësia për të qëndruar herë pas here në shtëpi dhe për të kryer detyrat e punës është shumë e rëndësishme për konkurrencën e kompanisë në tregun aktual të punës”, përfundon ai.

Nëse duan të mbajnë dhe tërheqin punëtorë, kompanitë mund të duhet të ndryshojnë mënyrën se si bëjnë biznes.

Kështu, Ayelet Fischbach, një profesoreshë e bihejviorizmit në Shkollën e Biznesit Booth të Universitetit të Çikagos, beson se rolet e menaxherëve do të ndryshojnë.

“Menaxhimi i mirë reflektohet në dhënien e lirisë – vendosjen e qëllimeve dhe standardeve të pritura për punonjësit, dhe mos shikimin se si i arrijnë ato,” thotë ajo.

Hederman beson se punëdhënësit e mençur do të përshtaten me nevojat e punonjësve.

“Më në fund, ajo që punonjësit sot kërkojnë në vendin e punës është fleksibiliteti; një kulturë besimi ku maten rezultatet, jo orët.

“Për të lulëzuar në planin afatgjatë, do t’u kërkojë drejtuesve të kapërcejnë paranojën e produktivitetit dhe të fillojnë të ndërtojnë këtë kulturë besimi dhe fuqizimi për kompanitë dhe punonjësit e tyre”.