Agjencitë ua kthejnë paratë pasagjerëve që nuk i kanë përdorur kuponët
Ata që nuk i kanë shfrytëzuar kuponët marrin edhe oferta për zbritje shtesë nëse vendosin për udhëtime alternative.
Agjencitë turistike kanë nisur t’i thërrasin udhëtarët që nuk kanë përdorur bono për udhëtime të parealizuara për t’i paguar para. Sipas rregullores për udhëtimet zëvendësuese parashikohet që paratë t’u kthehen pasagjerëve jo më vonë se data 1 shkurt dhe ky afat mund të shtyhet deri në fund të atij muaji sepse, siç thonë agjencitë, teknikisht është e pamundur të paguani të gjitha përnjëherë.
Sipas drejtorit te Utah, agjencitë aktualisht po thërrasin udhëtarët, duke marrë llogari për të paguar paratë, por ende ofrojnë zbritje dhe duke u përpjekur të motivojnë udhëtarët që të përdorin kuponët gjithsesi.
“Është në interesin e të gjithëve që ky përfundim para së gjithash për hir të sezonit të ri dhe kthimit të besimit të pasagjerëve. , e cila u pagua në fillim të pandemisë. Ky nuk është një rezultat i keq, megjithatë, ndërsa nga njëra anë është pozitive që shumica e pasagjerëve përdorën kuponët zëvendësues, nga ana tjetër bëhet fjalë përsëri për një shumë të madhe që bëjnë agjencitë. nuk kanë mundësi të paguajnë nga biznesi aktual – thotë Seniçiq. Ai shton se dy-tri agjenci gjenerojnë rreth një milion euro borxh dhe pyetja është nëse do të arrijnë të mbijetojnë. Që nga fillimi i pandemisë, dhjetë agjenci kanë paraqitur për falimentimi dhe tetë kanë pushuar së punuari.Shumica e kuponëve që nuk janë realizuar kanë të bëjnë me pushimet në Greqi, një pjesë në Itali dhe Spanjë, ndërsa udhëtimet në Turqi dhe Egjipt kanë përfunduar kryesisht”, thonë ata në Utah.
Vendimi i agjencive për dhënien e kuponëve zëvendësues për të gjithë pasagjerët, pa pëlqimin e tyre, është në kundërshtim me direktivën evropiane për të drejtat e pasagjerëve, që rregullon këtë fushë. Në fillim të vitit 2020, shumica e vendeve evropiane iu drejtuan të njëjtës zgjidhje dhe u shpërndanë udhëtarëve masivisht kupona për udhëtime dhe fluturime zëvendësuese, por shpejt Komisioni Evropian reagoi dhe e ndaloi plotësisht këtë sjellje.